- О компании / Политика в области качества
Политика в области качества
Ю-Компани – лидирующий поставщик премиальных решений для транспортировки леса, зерна, щепы, нерудных материалов и других специальных грузов на российском рынке. Компания задает самые высокие стандарты на рынке в области реализации подходов к удовлетворению требований наших клиентов и партнеров.
Для достижения стратегических целей высшее руководство установило следующие задачи в области качества:
- в рамках управления процессом «Управление СМК» обеспечить устойчивое развитие СМК;
- в рамках управления процессом «Продажи и закупки» обеспечить компанию заказами клиентов и оптимизировать процесс закупок;
- в рамках управления процессом «Проектирование» расширить ассортимент выпускаемой продукции и непрерывно улучшать существующую продукцию;
- в рамках управления процессом «Производство» обеспечить своевременный выпуск и поставку продукции, соответствующей требованиям клиента и нормативной документации;
- в рамках управления процессом «Гарантия» обеспечить своевременную и эффективную поддержку клиентов в рамках гарантийных обязательств;
- в рамках управления процессом «Сервисное обслуживание» обеспечить своевременную сервисную поддержку клиентов;
- в рамках управления процессом «Управление персоналом» обеспечить наличие человеческих ресурсов требуемой квалификации;
- в рамках управления процессом «Управление инфраструктурой» обеспечить рабочую инфраструктуру;
- в рамках управления процессом «Логистика» обеспечить своевременные поставки на оптимальных условиях.
Руководство во главе с Генеральным Директором компании берет на себя обязательства:
- выполнять требования системы менеджмента качества, улучшать и постоянно повышать ее результативность;
- соответствовать применимым требованиям (нормативным, законодательным и взаимно согласованными требованиям потребителей).